حلب، سوريا — 27° منظومة الشكاوى

مديرية مكتب السيد المحافظ

الدوائر الداخلية

مهام المديرية :
• اشراف وتدقيق الصكوك والمراسلات المتعلقة بالمديرية .
• الإشراغ على عمل جميع الدوائر والشعب والمكاتب التابعة للمديرية .
• الاشراف على عمل المفوضية السامية لشؤون اللاجئين وعمل الشركات والمنظمات الدولية .

الدوائر

دائرة العلاقات العامة والسلك القنصلي وشؤون اللاجئين

مهام الدائرة :

  • المشاركة في تنظيم مواعيد المقابلات والزيارات المتعلقة بالمحافظ ويذكر رئيسه بمواعيدها في ضوء المراسلات المتعلقة بها.
  • المشاركة في الاجتماعات التي يدعو لها المحافظ .
  • المشاركة بتكليف من رئيسه في استقبال الوفود والضيوف ومرافقتهم في مقابلاتهم وتنقلاتهم .
  • المشاركة في تنفيذ الترتيبات اللازمة لعقد الندوات والاجتماعات والملفات الدراسية.
  • استلام المراسلات المتعلقة بالتوصيات الصادرة عن مختلف الجهات والمجالس الادنى ودراستها واقتراح ما يلزم بشأنها واحالتها الى الجهات المختصة أصولاً .
  • تدقيق التقارير الدورية المتعلقة بعمل المحافظة بما فيها عمل امانة السر ومديرية الخدمات الفنية والاجهزة المحلية والوحدات الادارية واقتراح ما يلزم بشأنها.
  • المشاركة في متابعة المفوضية السامية لشؤون اللاجئين وعمل الأونروا وعمل الشركات والمنظمات الاجنبية والدولية .
  • تجهيز الكتب الادارية واعداد الموافقات العرضية للباصات والميكرو باصات التي تقل المجموعات السياحية الى الدول المجاورة.

مهام دائرة مكتب المحافظ

مهام الدائرة :

  • الاطلاع على الشكاوي الواردة الى المحافظة ومتابعة احالتها الى الجهات المعنية اصولاً .
  • المشاركة في الاشراف علة مسك سجل لكافة المراسلات المكتوبة مع السرية ويتابع معالجتها والرد عليها .
  • المحافظة على سرية المعلومات التي يطلع عليها بحكم عمله ويكون مسؤولاً عن تربها .
  • متابعة عمل وسائل الاعلام بما يتعلق بالمحافظة والوحدات الادارية والبلديات.